B2B-порталы и личные кабинеты для оптовых и сервисных компаний

Цифровой канал работы с клиентами: заявки, заказы, статусы и условия в одном интерфейсе

Оптовые поставщики и дистрибьюторы Строительство и девелопмент Логистика и 3PL
Клиентский портал
Обзор заказов
На согласовании
8
В поставке
12
Недавние заказы ЛК клиента
ООО «КапиталСтрой» Отгружено
Заказ № 2025-0112 320 000 ₽
ООО «ГорСтройПроект» Согласование
Заказ № 2025-0109 450 000 ₽
Клиенты и оборот ЛК менеджера
ООО «КапиталСтрой» 1,8 млн ₽ / 30 дн.
ООО «ГорСтройПроект» 950 тыс. ₽ / 30 дн.
Для кого подойдёт портал

С кем обычно работаем

B2B-компании с регулярными сделками, договорной базой и требованием к прозрачному учёту заявок, поставок и условий.

Оптовые поставщики и дистрибьюторы

  • Личный кабинет для оптовых клиентов вместо Excel и писем.
  • Фиксация индивидуальных цен, скидок, лимитов и отсрочек в единой системе.
  • Реестр заказов и оплат по договорам с актуальными статусами.
Обсудить задачу

Девелоперы и подрядчики

  • Единый реестр заявок и заказов по объектам и этапам строительства.
  • Прозрачные статусы по материалам и услугам для всех участников проекта.
  • Контроль бюджетов, лимитов и истории поставок по каждому объекту.
Обсудить задачу

Логистика и 3PL-операторы

  • Онлайн-заявки на складские и транспортные услуги от клиентов.
  • Статусы отправок, окна погрузки/разгрузки и SLA в одном интерфейсе.
  • Отчётность по клиентам, маршрутам и видам услуг для руководства.
Обсудить задачу

Производственные компании

  • Приём заказов от дилеров и дистрибьюторов по стандартизированным формам.
  • Планирование отгрузок и производственных слотов, привязанных к заказам.
  • История объёмов и условий по каждому партнёру.
Обсудить задачу

Сервисные B2B-компании

  • Приём и распределение заявок между командами и ответственными.
  • Статусы выполнения работ, сроки и комментарии в кабинете клиента.
  • Отчётность по объёму оказанных услуг и выполнению договоров.
Обсудить задачу
Процессы в портале

Какие процессы покрывает портал

Собираем в одном месте путь заявки: от запроса клиента до отгрузки, закрывающих документов и аналитики для руководства.

Заявки и заказы

Создание и согласование заказов по клиентам и объектам, шаблоны поставок, повторные заказы вместо ручного копирования Excel.

Статусы и поставки

Цепочка этапов: запрос → согласование → комплектация → отгрузка → закрывающие. Клиент и менеджер видят один и тот же статус в реальном времени.

Условия по клиентам

Скидки, лимиты, отсрочка платежа и квоты в привязке к клиентам и объектам, без «устных договорённостей» и разрозненных файлов.

Роли, интеграции и отчёты

Разные личные кабинеты для клиента, менеджера, логиста, финансов и руководства, интеграции с учётом и CRM, отчёты по обороту, марже и дебиторке.

Пример проекта: портал для оптового поставщика стройматериалов

Дашборд по объектам и поставкам

  • • Отображение статуса по объектам и поставкам.
  • • Быстрый переход к нужному заказу без Excel и переписок.
СтройСнаб B2B · Дашборд
Обзор по объектам и поставкам
Активные объекты
3
Поставки на неделе
5
Ждёт подтверждения
2
Мои объекты Открыть список
ЖК «Солнечный» Строится
За месяц: 540 000 ₽
Активные поставки Все заказы
Заказ № 2025-0112 · ЖК «Солнечный»
Ожидает согласования
11.11
320 000 ₽

Создание заказа по объекту и шаблону

  • • Формирование заказа по объекту из шаблонов и каталога.
  • • Автоматический подсчёт суммы с НДС и отправка на согласование.
СтройСнаб B2B · Создать заказ
Объект
ЖК «Солнечный»
г. Москва, ул. Примерная, д. 1
Шаблон поставки
Черновые материалы
еженедельно
Позиции заказа + Из каталога
Штукатурка гипсовая, 30 кг 12 меш.
Мин. партия: 10 мешков
5 040 ₽
Параметры поставки
Дата поставки
14 ноября 2025
Способ
Доставка на объект Самовывоз
Сумма по позициям 16 380 ₽
НДС 20% 3 276 ₽
Итого к согласованию 19 656 ₽
СтройСнаб B2B · Заказы
Реестр заказов
Последние заявки клиентов по объектам и статусам
Период 30 дней
Клиент Все
Объект Все
2025-0112 · ООО «КапиталСтрой» 320 000 ₽
ЖК «Солнечный» · Поставка от 14.11 На согласовании
2025-0109 · ООО «ГорСтройПроект» 450 000 ₽
БЦ «Орион» · Регулярная поставка В комплектации
2025-0103 · ООО «РегионСтрой» 230 000 ₽
КП «Лесной» · Первая поставка по объекту Готов к отгрузке

Список заказов

  • • Реестр заказов с фильтрами по дате, клиентам и объектам.
  • • Быстрый доступ к карточке заказа и истории согласований.
СтройСнаб B2B · Клиенты и условия
Клиенты и объекты
Ключевые клиенты, их стройки и оборот за период
ООО «КапиталСтрой»
Генподрядчик · 3 объекта
Ключевой клиент Инд. прайс
Оборот за 30 дней
1,8 млн ₽
Условия по клиенту Изменить
Скидка по умолчанию
7 %
Минимальный заказ
50 000 ₽
Отсрочка платежа
14 дней
ООО «ГорСтройПроект»
Подрядчик · 2 объекта
Станд. условия
Оборот за 30 дней
950 тыс. ₽

Индивидуальные условия по клиентам и объектам

  • • Индивидуальные цены, скидки и отсрочки.
  • • История заказов и задолженности в одном месте.

Формат работы

Двигаемся по понятным этапам: от разбора процессов и прототипа до запуска пилота и дальнейшего развития.

Разбор процессов и ролей

Обсуждаем бизнес, роли и текущие инструменты. Фиксируем, как проходят заявки, заказы, согласования и отгрузки.

Результат: карта процессов и список ролей и сценариев.

Прототип ключевых экранов

Собираем прототип личного кабинета клиента, рабочего места менеджера и реестра заказов с учётом согласованных процессов.

Результат: кликабельный прототип и структура модулей портала.

Реализация и интеграции

Разрабатываем портал, подключаем учёт, CRM, склад и уведомления. Настраиваем роли и права доступа для команд.

Результат: рабочий портал на тестовом стенде и настройки интеграций.

Пилот и план развития

Запускаем пилот на части клиентов, собираем обратную связь, дорабатываем и фиксируем дорожную карту следующих этапов.

Результат: пилот на реальных данных и план по развитию портала.

Бюджеты

Для старта

Пилотная версия B2B-портала

1–2 ключевых процесса, чтобы протестировать формат работы.

Бюджет
300–600 тыс. ₽
2–3 месяца
  • • ЛК клиента и базовый реестр заявок;
  • • 1–2 роли (клиент, менеджер);
  • • интеграция с одной системой учёта или CRM.
Основные проекты

Полноценный B2B-портал

Несколько ролей, условия по клиентам и объектам, интеграции.

Бюджет
600 тыс. — 1,2 млн ₽
3–6 месяцев
  • • ЛК клиента, менеджера и руководства;
  • • условия по ключевым клиентам и объектам;
  • • интеграции: CRM, учёт, склад.
Поэтапное развитие

Развитие существующего портала

Доработка уже запущенного B2B-портала по коротким итерациям.

Бюджет
от 100 тыс. ₽ за этап
от 3–5 недель
  • • новые роли и разделы;
  • • отчёты, дашборды и автоматизация;
  • • дополнительные интеграции и улучшение UX.

Нужен портал под ваши процессы?

Кратко опишите задачу — предложим формат и примерный бюджет.

Какие задачи решаем

Проблема

Нет единого реестра заявок и статусов по объектам

Данные находятся в почте, мессенджерах и таблицах, сложно оперативно оценить картину по текущим поставкам и обязательствам.

Решение

Единый портал с заявками и заказами по объектам

Все заявки, статусы и суммы собираются в одном реестре. Видно, какие заказы согласованы, какие в работе и где возможны риски по срокам.

Проблема

Клиентам не хватает прозрачности по заказам и отгрузкам

Менеджеры тратят время на ответы «что с заказом» и подготовку однотипных отчётов по поставкам.

Решение

Личный кабинет клиента со статусами и уведомлениями

Клиент в любой момент видит статусы, суммы, документы и историю поставок. Нагрузка на менеджеров снижается, коммуникация становится предсказуемой.

Проблема

Условия по клиентам не зафиксированы в единой системе

Скидки, минимальные партии и отсрочки хранятся «в голове» у менеджеров или в отдельных файлах, что увеличивает риск ошибок и спорных ситуаций.

Решение

Карточки клиентов и объектов с зафиксированными условиями

В портале хранится история оборота, перечень объектов и согласованные условия: скидки, минимальный заказ, отсрочка, лимиты. Это снижает количество ошибок и упрощает контроль взаиморасчётов.

Обсудить проект с GridWise

Кратко расскажите о компании и задаче — вернёмся с предложением формата, примерным бюджетом и сроками.

Прямые контакты

Предпочтительнее Telegram или телефон — так быстрее свяжемся, а письма иногда попадают в спам.